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天然美容护肤4皇冠掌柜:lanliufeng 专访  

2010-06-08 19:28:16|  分类: 购物指南经验 |  标签: |举报 |字号 订阅

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天然美容护肤4皇冠掌柜:lanliufeng 专访

精选推广淘宝商品

  天然美容护肤4皇冠掌柜:lanliufeng 专访 记者印象:从《淘宝天下》看到他的报道,觉得这是个有故事的人。彬彬有礼的大男生,采访过程中时而坦率直言,时而欲言又止。丰富的生活经历,让他选择平和的方式表达旺盛的生命力和火一般的激情。隔着屏幕,依然能够感受到他的气场。果敢的、倔强的、自我的、率真的。查了下五行,lanliufeng是火命。

人物介绍:

 

 

  lanliufeng大名张涛,来自广西融水的一个普通家庭,20岁拿着3000元开始做生意。开始生意不错,后来跟风的人多了,就做不下去了。由此萌生了一个想法:一定要有自己的品牌!20岁到26岁,他这样总结自己: 26岁前为生活劳碌。26岁开淘宝后为淘宝快乐。2006年,26岁的lanliufeng承受着来自多方的压力,他说要么去死要么成功!6年,受够了。

 

   一天他看到女朋友皮肤过敏,因为心疼女朋友,自制了一款用中草药做成的面膜,女朋友用了效果非常好。原来lanliufeng的姑姑是精通中草药的民间医生,现任广东一所中药化妆品研究所顾问。他6岁起,和姑姑一起生活,耳濡目染,学了不少中草药知识。现在刚好派上用场。无意间,一个开淘宝店的朋友对他说:你这个面膜土是土了点,但胜在天然,何不搬到淘宝上去卖。一句话改变了他的人生。自制的第一款土面膜---七白膏面膜,热卖至今,宝贝收藏人气达到17万。

 

   淘宝,从此成了lanliufeng生命的一部分,他紧紧地抓住了。象溺水的人抓住救命稻草。了解他26岁前的经历,才能够理解他为什么采访中一再提到的一个词“坚持”。 lanliufeng选择的是一条异常艰难的路—自创品牌,这个梦想在20岁的时候就埋下了种子。淘宝自创品牌“美袭来”就这样诞生了。化妆品是用在脸上的东西,不像衣服可以脱掉,一个从来都没有听过的品牌,顾客会接受吗?lanliufeng等了1天、2天、1个星期、2个星期…… “美袭来”无人问津。痛苦、怀疑、迷惘,几乎想要放弃.怎么办?去看人家是怎么做的,同行是怎么做的。多亏有经验居这样的论坛,可以学习他人的经验。不断的在思考,不断的想各种各样的方法来提高店铺的访问量和成交量,通过每天到社区看成功卖家分享的经验贴、不断滴尝试各种营销方式,交过学费也尝过甜头。最终lanliufeng成功地把“美袭来”推向全国,包括网络和实体店,也形成了自己的推广理念。2009年,美袭来的年营业额达到800万。2006年到2010年,期间发生了什么?lanliufeng经历了什么,用了什么方法一直做到4皇冠的?请继续往下看。

 

   (2010年,lanliufeng说是沉淀的一年,除淘宝客外停止了任何推广,但3月份依然做到了42万营业额) 1,你的店做得这么好,你认为胜出的主要原因是什么? 我用一个公式表达出来那就是:“持之以恒的信念+优质的产品+专业、热情、周到的服务=我的今天的成绩” 这些原因中我最想说的是持之以恒的信念!美袭来从最开始的0信誉度到现在的4皇冠,这个从无到有的艰辛过程,我想只有一直坚持下来的卖家才能真正的体会。开店前期我几次要放弃,因为几乎没人来询问,但很庆幸靠着持之以恒的信念我坚持了下来。这一路走来我想说:我之所以能取得今天的成绩,很大程度上都应该归功于持之以恒的信念,是它支撑起了我开店前期濒临崩溃的脆弱神经,抵挡了来自四面八方带来的压力,让我能坦然面对短时间内的挫折和失败,勇敢的面对未知的将来,让我义无反顾的坚持了下来没有退出淘宝。现在我对我的员工重复得最多的一句话就是:坚持就是胜利! 另外我觉得要想成功很大程度上应该依赖于一个质量过硬效果良好的产品,优质的产品是一个网络店铺的立足之本,我们做到了,对于产品的质量我的底气无比得足。 至于服务,我历来认为专业、热情、周到的服务才能为店铺留住老顾客带来新顾客,是应该值得重视的!但凡在美袭来上班的员工,都会对她们进行系统的培训,再经过多次的笔试、机试,才允许上岗。重视服务虽是老生常谈,却也是一条永不过时的真理!比起售前,我们更注重售后服务,售后客服的工资比售前高20%。( 皇宝排名淘宝导购网  http://pcg8870100.blog.hexun.com/default.html  )

 

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